Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SHOPCLIC (marque JNR France), 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes, France. Contact : contact@jnr-france.com.

Données collectées

• Données que vous nous transmettez : nom, e-mail, téléphone et contenu de vos messages lorsque vous nous contactez (e-mail, WhatsApp).
• Données de commande : identité, adresse de livraison, historique de commandes.
• Données de navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, cookies.

Finalités

• Répondre à vos demandes et assurer le service client ;
• Traiter et livrer vos commandes ;
• Respecter nos obligations légales et comptables ;
• Mesurer l'audience et améliorer le site, avec votre consentement lorsque la loi l'exige.

Destinataires

Vos données sont destinées à SHOPCLIC et à ses prestataires techniques (hébergement Shopify, transporteurs, prestataires de paiement, messagerie). Elles ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la relation commerciale puis 3 ans à des fins de prospection, et les pièces comptables pendant 10 ans conformément à la loi.

Cookies

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@jnr-france.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).